QUEJAS Y SUGERENCIAS

A través de la Central de Contratación, la entidad provincial pretende asistir técnicamente a los municipios, racionalizar la contratación, y conseguir una mayor eficiencia, mediante la obtención de mejores condiciones contractuales por la utilización de las economías de escala.

Con el fin de mejorar el servicio, se pone a disposición de las entidades locales de la provincia un trámite para realizar consultas, hacer sugerencias, y plantear quejas o reclamaciones. Se incluyen en este trámite las solicitudes de información, las encuestas de detección de necesidades, las quejas y las reclamaciones sobre accesibilidad web.

Si la queja, sugerencia o felicitación no se registra, no se podrá tramitar. Para registrar su consulta, queja, sugerencia o felicitación, si dispone de certificado electrónico, puede hacerlo electrónicamente a través de la sede.